参加には遵守事項の同意が条件です。よく読み、同意の上でお申し込みください。ツアーにより変わる場合は別途ご提示いたします。
＜服装についての注意点＞
〇自然の中を散策するツアーにおいてはサンダル・ヒール等でのご参加はおやめください。休屋エリアにおいても非推奨といたします。不向きな履物によるトラブルは一切の保障をいたしません。
〇時間帯により冷え込むことが多く、風向きによっては気温以上に寒く感じることが多くあります。基本的に上着等ご準備ください。
＜新型コロナ感染対策にかかわる遵守事項＞
〇参加の際は必ずマスクをご準備ください。特に1～2ｍ以上の距離を保てずに発声をされる際などは必ずご着用をお願いいたします。（3/13以降は政府方針に従い各自の判断といたします）
〇マスクの着用においては近距離で会話をされる場合を除き、各自のご判断にお任せしております。（3/13以降は政府方針に従い近距離での会話についても各自の判断といたします）
〇倦怠感など体調がすぐれない場合は参加をお控えください。ガイドによる判断でご参加をお断りする場合もございます。あらかじめご了承ください。
＜遵守事項＞
〇ツアー催行中はガイドの指示に従い、安全で円滑な進行にご協力ください。
〇十和田湖やその周辺は自然公園法にて保護されている地域です。ルールを守り、環境の保全にご協力お願い致します。
〇散策時は遊歩道またはガイドが指示した場所を歩くようお願いいたします。
〇参加中、体調の異変を感じた際はすぐにガイドへお伝えください。コース変更・中止等ご対応いたします。
〇上記を守れない場合はツアー催行中でも中止の判断を行う場合がございます。その場合、該当者（同行者含む）への返金対応は一切致しかねます。
＜ツアー中の撮影について＞
〇当社の広報、エリアやイベントのPRのために、スタッフが撮影を行う場合もございます。写真・映像の公開を望まない場合は事前にお知らせください。
〇遵守事項同意とともに承認されたものとなりますが、ツアー中やツアー後に写真・映像公開を改めて断ることは可能です。
〇写真・映像の公開後の対応はお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
＜キャンセル料について＞
〇こちらをクリックし、キャンセルポリシーをよくお読みください。
〇キャンセルポリシーへの同意が参加条件となります。何かお気づきの点があれば事前に申し付け下さい。
<遵守事項の変更について>
〇遵守事項・キャンセルポリシーを修正・変更する場合もございますが、変更時点ですでに参加申し込みが受理されている場合は、再度同意を行うまでは変更時点の遵守事項・キャンセルポリシーが適用されます。
〇変更情報は当ページ内から閲覧できるように保存いたしますが、同意時は皆さま自身でも画面を保存されることを推奨いたします。
＜変更・掲載履歴＞
・2023年1月14日午後3時、遵守事項・キャンセルポリシー 掲載
・2023年1月27日午前9時 「遵守事項」＜遵守事項の変更について＞を新規追加
・2023年2月27日午前11時 「遵守事項」＜新型コロナ感染対策に関わる遵守事項＞について、3/13以降はマスクは各自判断の旨を注記